Lowongan Non-Voice/Voice Customer Support Agent di G&M Salon Apparel Medan, Sumatera Utara
Perusahaan G&M Salon Apparel membuka lapangan pekerjaan untuk posisi Non-Voice/Voice Customer Support Agent di wilayah Sumatera Utara. Jenis pekerjaan yang kami berikan adalah .
Kriteria pekerja yang kami butuhkan adalah mempunyai kemampuan dengan pengalaman pemula atau senior, serta pekerja yang jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
Estimasi gaji yang ditawarkan oleh perusahaan ini cukup kompetitif sekitar Rp 2.200.000 - Rp 8.000.000 (per Bulan). Namun gaji tersebut dapat naik atau turun tergantung dari perusahaan yang memutuskannya.
Perusahaan G&M Salon Apparel sendiri bergerak dibidang sejenis yang tentu saja jika anda tertarik dengan lamaran perusahan ini dapat langsung mendaftar.
Informasi Lowongan
| Perusahaan: | G&M Salon Apparel |
| Posisi: | Non-Voice/Voice Customer Support Agent |
| Wilayah: | Medan - Sumatera Utara, Sumatera Utara |
| Edukasi: | Menyesuaikan |
| Gaji: | Rp. 2.150.000 - Rp. 8.000.000 per Bulan |
| Industri: | Internet Publishing |
Deskripsi Lowongan
Apa Anda memiliki passion untuk membantu pelanggan dan memberikan layanan yang sangat baik? Kami sedang mencari individu yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami yang sedang berkembang pesat dan menjadi bagian penting dalam memberikan dukungan luar biasa kepada klien-klien kami.
Tanggung Jawab Peran:
- Memberikan dukungan terbaik melalui saluran suara (telepon) dan non-suara (email, obrolan)
- Menyelesaikan masalah pelanggan dan memberikan solusi tepat waktu
- Mendengarkan aktif kebutuhan pelanggan dan menawarkan bantuan yang personal
- Mengumpulkan umpan balik untuk meningkatkan layanan kami dan berkontribusi pada strategi tim
- Bekerja sama dengan anggota tim untuk menjaga lingkungan kerja yang mendukung dan efisien
Kualifikasi yang Kami Cari:
- 1-2 tahun pengalaman dalam layanan pelanggan atau bidang terkait
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik dengan sikap fokus pada pelanggan
- Pengalaman menggunakan perangkat lunak dukungan seperti Zendesk, Freshdesk, dll. (nilai tambah)
- Kemampuan pemecahan masalah yang kuat dan kemampuan untuk tetap tenang di bawah tekanan
- Keakraban dengan platform e-commerce atau sistem CRM (diutamakan)
- Mahir dalam Excel atau Google Sheets untuk pelacakan data dan pelaporan
Persyaratan Teknis:
- Komputer pribadi atau laptop dengan kecepatan upload dan download minimal 15 Mbps
- Koneksi internet cadangan (minimal 10 Mbps) akan diperlukan setelah diterima bekerja
Manfaat & Bonus:
- Gaji kompetitif mulai dari $3-4 USD per jam
- Waktu Cuti Terbayar
- Asuransi Kesehatan dan Gigi yang Komprehensif
- Bonus Kinerja
- Pekerjaan jarak jauh permanen, penuh waktu
- Paket Selamat Datang Perusahaan
Kelebihan Bekerja Lainnya
- Bonus jika lembur
- Mendapatkan pengalaman
- Lingkungan kerja nyaman
Syarat Melamar Lainnya
- Pendidikan formal yang relevan
- Pengalaman kerja di industri terkait adalah nilai plus
- Kemampuan beradaptasi dan belajar cepat
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Tips dari Admin: melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.
Instruksi
- Klik tombol "Lamar Sekarang" yang ada di atas.
- Setelah itu anda akan diarahkan ke halaman Pengajuan Lamaran, disana ada tips mengirim lamaran dan wawancara.
- Di halaman pengajuan lamaran klik tombol "Menuju ke pengisian form".
- Di halaman tersebut anda dapat melihat informasi perusahaan lebih lengkap dan melihat jumlah orang yang sedang melamar pekerjaan tersebut.
- Selanjutnya adalah klik "Lamar" atau "Apply".
- Silahkan anda mendaftar di website tersebut jika belum mempunyai akunnya, namun jika sudah anda dapat langsung mengisi form lamaran.
- Selesai.
