Lowongan Customer Service Manager di Brenntag Jakarta Metropolitan Area
Lowongan Pekerjaan ini sudah diposting lebih dari 90 hari, ada kemungkinan lowongan sudah tidak berlaku. Silahkan untuk melihat informasi lebih lanjut.
Perusahaan Brenntag membuka lapangan pekerjaan untuk posisi Manager, Customer Service di wilayah Jakarta Metropolitan Area. Jenis pekerjaan yang kami berikan adalah Full-time.
Kriteria pekerja yang kami butuhkan adalah mempunyai kemampuan Other dengan pengalaman Mid-Senior level, serta pekerja yang jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
Perusahaan Brenntag sendiri bergerak dibidang Wholesale and Chemical Manufacturing yang tentu saja jika anda tertarik dengan lamaran perusahan ini dapat langsung mendaftar.
Informasi Lowongan
| Perusahaan: | Brenntag |
| Posisi: | Customer Service Manager |
| Wilayah: | Jakarta Metropolitan Area |
| Edukasi: | Menyesuaikan |
| Keahlian: | Other |
| Tingkatan: | Mid-Senior level |
| Jenis Pekerjaan: | Full-time |
| Industri: | Wholesale and Chemical Manufacturing |
Deskripsi Lowongan
TANGGUNG JAWAB:
- Meningkatkan Pengalaman Layanan Pelanggan.
- Terlibat dengan Pelanggan dan Membantu Pertumbuhan serta Mendukung Tim Komersial.
- Mengambil Alih masalah pelanggan dan menjadi pemecah masalah.
- Memberikan arahan jelas dan menerapkan strategi serta panduan kepada Tim CS.
- Menganalisis Manajemen Pesanan Penjualan dan menyusun Laporan yang akurat terutama dari Qlik Sense dan Laporan SAP.
- Mengembangkan prosedur layanan, kebijakan, dan standar.
- Mengelola Peningkatan Tanggal Pesanan Pelanggan vs Pengakuan Pesanan.
- Pastikan untuk Membersihkan Pesanan yang Terlambat.
- Meningkatkan Net Promoter Score (NPS) dan Kepuasan Pelanggan (CSAT).
- Bekerja sama dengan Tim Komersial untuk Kunjungan Pelanggan.
- Mendorong tim untuk transformasi layanan pelanggan yang baru.
- Menjembatani gudang, tim komersial dalam merespons keluhan dari pelanggan.
PROFIL:
- Sarjana Manajemen Bisnis atau Administrasi Bisnis
- Setidaknya 10 tahun pengalaman sebagai Manajer dan Pemimpin CS
- Kemampuan analitis yang kuat
- Mahir dalam Bahasa Inggris
- Berorientasi pada Pengalaman Pelanggan
- Pembela untuk Modul SD SAP
- Kemampuan Berpikir dan memimpin secara strategis
- Keahlian dalam pemecahan masalah tingkat lanjut dan multitasking
- Kemampuan berkomunikasi dan berhadapan dengan klien yang kuat
MINAT?
Kami menunggu aplikasi Anda.
Kelebihan Bekerja Lainnya
- Lingkungan nyaman
- Diajari saat mulai bekerja
- Bonus gaji jika ada lembur
Syarat Melamar Lainnya
- Kesehatan Fisik dan Mental yang Baik
- Usia Minimum 17 Tahun
- Disiplin dan Kepatuhan pada Waktu
- Jujur dan Bertanggung Jawab
- Berkarakter Baik
- Kepuasan dalam Bekerja dan Belajar
- Untuk persyaratan lainnya, silakan cek melalui formulir aplikasi.
Alamat Perusahaan
| Wilayah | Jakarta Metropolitan Area |
| Google Map | Google Map |
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Tips dari Admin: melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.
Instruksi
- Klik tombol "Lamar Sekarang" yang ada di atas.
- Setelah itu anda akan diarahkan ke halaman Pengajuan Lamaran, disana ada tips mengirim lamaran dan wawancara.
- Di halaman pengajuan lamaran klik tombol "Menuju ke pengisian form".
- Di halaman tersebut anda dapat melihat informasi perusahaan lebih lengkap dan melihat jumlah orang yang sedang melamar pekerjaan tersebut.
- Selanjutnya adalah klik "Lamar" atau "Apply".
- Silahkan anda mendaftar di website tersebut jika belum mempunyai akunnya, namun jika sudah anda dapat langsung mengisi form lamaran.
- Selesai.
