Lowongan Senior Customer Chat di modernvet Jakarta Selatan, DKI Jakarta
Perusahaan modernvet membuka lapangan pekerjaan untuk posisi Senior Customer Chat di wilayah DKI Jakarta. Jenis pekerjaan yang kami berikan adalah .
Kriteria pekerja yang kami butuhkan adalah mempunyai kemampuan dengan pengalaman pemula atau senior, serta pekerja yang jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
Estimasi gaji yang ditawarkan oleh perusahaan ini cukup kompetitif sekitar Rp 2.300.000 - Rp 10.000.000 (per Bulan). Namun gaji tersebut dapat naik atau turun tergantung dari perusahaan yang memutuskannya.
Perusahaan modernvet sendiri bergerak dibidang sejenis yang tentu saja jika anda tertarik dengan lamaran perusahan ini dapat langsung mendaftar.
Informasi Lowongan
| Perusahaan: | modernvet |
| Posisi: | Senior Customer Chat |
| Wilayah: | DKI Jakarta, Jakarta Selatan - DKI Jakarta |
| Edukasi: | Menyesuaikan |
| Gaji: | Rp. 2.300.000 - Rp. 10.000.000 per Bulan |
| Industri: | Internet Publishing |
Deskripsi Lowongan
modernvet sedang mencari seorang senior customer chat untuk bergabung dengan tim kami di rumah sakit kami di Jakarta Selatan dan Jakarta Utara. Orang ini akan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menangani pertanyaan, mengatasi masalah, dan menjaga pengetahuan produk yang luas.
Tanggung Jawab:
- Membantu supervisor/manager dalam membimbing kontributor individu seperti junior atau rekan baru lainnya
- Briefing shift harian dan koordinasi dengan shift sebelumnya
- Mengelola komunikasi pelanggan masuk – Menjawab tiket masuk dari WhatsApp, Instagram, dan Freshchat
- Konfirmasi kedatangan kepada Pelanggan
- Mengatur dan mengonfirmasi janji temu serta menyediakan perkiraan biaya dan faktur pembayaran
- Komunikasi harian dengan Dokter dan memenuhi permintaan
- Bertindak sebagai ahli produk untuk memastikan informasi yang diberikan kepada pelanggan akurat
Persyaratan:
- Sarjana atau setara
- Pengalaman terbukti 2-4 tahun dalam mendukung kesuksesan klien
- Keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik
- Kemampuan menangani keluhan dan masalah dengan solusi efektif dan sikap positif
- Passion untuk menyenangkan pelanggan dengan layanan yang luar biasa
- Keterampilan manajemen waktu yang sangat baik
- Familiaritas dengan sistem CRM
- Kemampuan untuk bekerja dalam shift
Kelebihan Bekerja Lainnya
- Lingkungan nyaman
- Diajari saat mulai bekerja
- Bonus gaji jika ada lembur
Syarat Melamar Lainnya
- Kesehatan Fisik dan Mental yang Baik
- Usia Minimum 17 Tahun
- Disiplin dan Kepatuhan pada Waktu
- Jujur dan Bertanggung Jawab
- Berkarakter Baik
- Kepuasan dalam Bekerja dan Belajar
- Untuk persyaratan lainnya, silakan cek melalui formulir aplikasi.
Alamat Perusahaan
| Provinsi | DKI Jakarta |
| Kota | Jakarta Selatan |
| Google Map | Google Map |
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Tips dari Admin: melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.
Instruksi
- Klik tombol "Lamar Sekarang" yang ada di atas.
- Setelah itu anda akan diarahkan ke halaman Pengajuan Lamaran, disana ada tips mengirim lamaran dan wawancara.
- Di halaman pengajuan lamaran klik tombol "Menuju ke pengisian form".
- Di halaman tersebut anda dapat melihat informasi perusahaan lebih lengkap dan melihat jumlah orang yang sedang melamar pekerjaan tersebut.
- Selanjutnya adalah klik "Lamar" atau "Apply".
- Silahkan anda mendaftar di website tersebut jika belum mempunyai akunnya, namun jika sudah anda dapat langsung mengisi form lamaran.
- Selesai.
