Lowongan Staff Trainer – Customer Service di Shopee Surakarta, Jawa Tengah
Lowongan Pekerjaan ini sudah diposting lebih dari 90 hari, ada kemungkinan lowongan sudah tidak berlaku. Silahkan untuk melihat informasi lebih lanjut.
Perusahaan Shopee membuka lapangan pekerjaan untuk posisi Trainer Staff - Customer Service, Operations (Solo) di wilayah Jawa Tengah. Jenis pekerjaan yang kami berikan adalah Full-time.
Kriteria pekerja yang kami butuhkan adalah mempunyai kemampuan Other dengan pengalaman Mid-Senior level, serta pekerja yang jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
Estimasi gaji yang ditawarkan oleh perusahaan ini cukup kompetitif sekitar Rp 2.300.000 - Rp 6.200.000 (per Bulan). Namun gaji tersebut dapat naik atau turun tergantung dari perusahaan yang memutuskannya.
Perusahaan Shopee sendiri bergerak dibidang Internet Marketplace Platforms and Technology & Information and Internet yang tentu saja jika anda tertarik dengan lamaran perusahan ini dapat langsung mendaftar.
Informasi Lowongan
| Perusahaan: | Shopee |
| Posisi: | Staff Trainer - Customer Service |
| Wilayah: | Jawa Tengah, Surakarta - Jawa Tengah |
| Edukasi: | Menyesuaikan |
| Keahlian: | Other |
| Tingkatan: | Mid-Senior level |
| Gaji: | Rp. 2.300.000 - Rp. 6.200.000 per Bulan |
| Jenis Pekerjaan: | Full-time |
| Industri: | Information and Internet, Technology |
Deskripsi Lowongan
Deskripsi Pekerjaan:
- Bekerjasama dengan Tim Produk, untuk memberikan informasi produk terbaru kepada Tim Layanan Pelanggan
- Membuat berbagai solusi dan metode pelatihan berdasarkan tingkat kesulitan pembaruan produk baru, untuk memastikan kelengkapan materi pelatihan
- Memberikan pelatihan dan standarisasi proses penanganan kepada Tim Layanan Pelanggan, untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan tim dalam teknis/produk serta memastikan kepuasan pelanggan
- Bekerjasama dengan pimpinan di berbagai fungsi Layanan Pelanggan dalam menemukan kesenjangan perbaikan antarpribadi, untuk memberikan rekomendasi dan memenuhi standar perusahaan
- Memberikan pelatihan, umpan balik konstruktif, dan pembimbingan kepada peserta pelatihan, untuk meningkatkan keterampilan layanan pelanggan dan komunikasi
Persyaratan:
- Diploma atau gelar lebih tinggi dari universitas terkemuka
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Pelatih di bidang Layanan Pelanggan
- Mahir dalam Analisis Kebutuhan Pelatihan, Perancangan & Pengembangan Pelatihan, Pelaksanaan Pelatihan, Pembinaan, dan Evaluasi Pelatihan
- Keterampilan Microsoft Office & Presentasi yang baik
- Keterampilan komunikasi yang luar biasa
- Kemampuan analisis yang kuat dan mampu memecahkan masalah
- Keterampilan antarpribadi yang baik
- Independen
- Berpikir terstruktur, mampu mengevaluasi masalah
- Pandangan positif dan bersemangat
Kelebihan Bekerja Lainnya
- Mendapatkan pengalaman
- Diajari terlebih dahulu
- Mendapatkan bonus jika lembur
Syarat Melamar Lainnya
- Kesehatan Fisik dan Mental yang Baik
- Usia Minimum 17 Tahun
- Disiplin dan Kepatuhan pada Waktu
- Jujur dan Bertanggung Jawab
- Berkarakter Baik
- Kepuasan dalam Bekerja dan Belajar
- Untuk persyaratan lainnya, silakan cek melalui formulir aplikasi.
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Tips dari Admin: melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.
Instruksi
- Klik tombol "Lamar Sekarang" yang ada di atas.
- Setelah itu anda akan diarahkan ke halaman Pengajuan Lamaran, disana ada tips mengirim lamaran dan wawancara.
- Di halaman pengajuan lamaran klik tombol "Menuju ke pengisian form".
- Di halaman tersebut anda dapat melihat informasi perusahaan lebih lengkap dan melihat jumlah orang yang sedang melamar pekerjaan tersebut.
- Selanjutnya adalah klik "Lamar" atau "Apply".
- Silahkan anda mendaftar di website tersebut jika belum mempunyai akunnya, namun jika sudah anda dapat langsung mengisi form lamaran.
- Selesai.
