Lowongan Customer Experience (CX) di PT. Bali Towerindo Sentra Tbk, Jakarta
Lowongan Pekerjaan ini sudah diposting lebih dari 90 hari, ada kemungkinan lowongan sudah tidak berlaku. Silahkan untuk melihat informasi lebih lanjut.
Perusahaan PT. Bali Towerindo Sentra Tbk, membuka lapangan pekerjaan untuk posisi Customer Experience (cx) di wilayah Jakarta. Jenis pekerjaan yang kami berikan adalah Full-time.
Kriteria pekerja yang kami butuhkan adalah mempunyai kemampuan Other dengan pengalaman Entry level, serta pekerja yang jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
Perusahaan PT. Bali Towerindo Sentra Tbk, sendiri bergerak dibidang Telecommunications yang tentu saja jika anda tertarik dengan lamaran perusahan ini dapat langsung mendaftar.
Informasi Lowongan
| Perusahaan: | PT. Bali Towerindo Sentra Tbk, |
| Posisi: | Customer Experience (CX) |
| Wilayah: | Jakarta |
| Edukasi: | Menyesuaikan |
| Keahlian: | Other |
| Tingkatan: | Entry level |
| Jenis Pekerjaan: | Full-time |
| Industri: | Telecommunications |
Deskripsi Lowongan
Tanggung Jawab:
- Menangani panggilan telepon (incoming calls) dengan cepat dan memberikan pengalaman pelanggan yang profesional
- Memberikan informasi layanan, solusi, dan dukungan seperti: Produk dan dukungan pengajuan berlangganan, Tagihan, dan dukungan terhadap masalah pembayaran, Data pelanggan, dan dukungan terhadap pembaharuan data pelanggan, Kendala teknis, dan dukungan teknis terhadap kendala atau keluhan yang dialami oleh pelanggan
- Melakukan konfirmasi kembali kepada pelanggan terkait keluhan yang sebelumnya disampaikan apakah sudah terselesaikan (memastikan layanan sudah normal di pelanggan)
- Menjaga Service Level Inbound bersama seluruh Tim
- Membuat Tiket untuk semua pertanyaan atau complain yang masuk melalui inbound call
Persyaratan:
- Min Lulusan SMA/SMK
- Memiliki background sebagai Call Center lebih diutamakan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan tidak memiliki logat dan cadel saat berbicara
- Bersedia bekerja secara shifting
Kelebihan Bekerja Lainnya
- Lingkungan nyaman
- Diajari saat mulai bekerja
- Bonus gaji jika ada lembur
Syarat Melamar Lainnya
- Fisik dan Rohani Sehat
- Usia minimum 17 tahun
- Disiplin dan Punctuality (Ketepatan)
- Jujur dan Bertanggung Jawab
- Berpribadi baik
- Antusiasme dalam Bekerja dan Belajar
- Untuk persyaratan lainnya, silakan periksa melalui formulir pekerjaan.
Alamat Perusahaan
| Wilayah | Jakarta |
| Alamat Lengkap | PT. Bali Towerindo Sentra, Tbk., 15, Jl. Batu Ceper No.53, RW.1, Kb. Klp., Kecamatan Gambir, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10120, Indonesia |
| Google Map | Google Map |
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Tips dari Admin: melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.
Instruksi
- Klik tombol "Lamar Sekarang" yang ada di atas.
- Setelah itu anda akan diarahkan ke halaman Pengajuan Lamaran, disana ada tips mengirim lamaran dan wawancara.
- Di halaman pengajuan lamaran klik tombol "Menuju ke pengisian form".
- Di halaman tersebut anda dapat melihat informasi perusahaan lebih lengkap dan melihat jumlah orang yang sedang melamar pekerjaan tersebut.
- Selanjutnya adalah klik "Lamar" atau "Apply".
- Silahkan anda mendaftar di website tersebut jika belum mempunyai akunnya, namun jika sudah anda dapat langsung mengisi form lamaran.
- Selesai.
