Lowongan Customer Service Agents – Operations di Shopee Jakarta, Jakarta
Perusahaan Shopee membuka lapangan pekerjaan untuk posisi Customer Service Agents - Operations di wilayah Jakarta. Jenis pekerjaan yang kami berikan adalah .
Kriteria pekerja yang kami butuhkan adalah mempunyai kemampuan dengan pengalaman pemula atau senior, serta pekerja yang jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
Estimasi gaji yang ditawarkan oleh perusahaan ini cukup kompetitif sekitar Rp 2.300.000 - Rp 10.000.000 (per Bulan). Namun gaji tersebut dapat naik atau turun tergantung dari perusahaan yang memutuskannya.
Perusahaan Shopee sendiri bergerak dibidang sejenis yang tentu saja jika anda tertarik dengan lamaran perusahan ini dapat langsung mendaftar.
Informasi Lowongan
| Perusahaan: | Shopee |
| Posisi: | Customer Service Agents - Operations |
| Wilayah: | Jakarta, Jakarta - Jakarta |
| Edukasi: | Menyesuaikan |
| Gaji: | Rp. 2.300.000 - Rp. 10.000.000 per Bulan |
| Industri: | Information and Internet, Technology |
Deskripsi Lowongan
- Menangani kasus, pertanyaan, dan keluhan
- Bertanggung jawab untuk merespons dan menindaklanjuti kasus yang dibuat oleh pengguna
- Memfollow-up kasus yang telah mendapat balasan dari tim L3 dan mengirimkan pertanyaan kepada pengguna
- Memastikan semua keluhan atau pertanyaan dari pengguna dapat diselesaikan sesuai dengan SLA dan SOP yang berlaku
- Menerima pertanyaan/keluhan/kasus dari Agen L1 dan eskalasi ke tim L3 yang tepat (Produk/BD/Fraud/Konten, dll)
Kelebihan Bekerja Lainnya
- Lingkungan nyaman
- Diajari saat mulai bekerja
- Bonus gaji jika ada lembur
Syarat Melamar Lainnya
- Pendidikan formal yang relevan
- Pengalaman kerja di industri terkait adalah nilai plus
- Kemampuan beradaptasi dan belajar cepat
Alamat Perusahaan
| Provinsi | Jakarta |
| Kota | Jakarta |
| Alamat Lengkap | Shopee Indonesia, GAMA TOWER, Jl. H. R. Rasuna Said No.2 FL 8, Karet Kuningan, Kecamatan Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12940, Indonesia |
| Google Map | Google Map |
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Tips dari Admin: melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.
Instruksi
- Klik tombol "Lamar Sekarang" yang ada di atas.
- Setelah itu anda akan diarahkan ke halaman Pengajuan Lamaran, disana ada tips mengirim lamaran dan wawancara.
- Di halaman pengajuan lamaran klik tombol "Menuju ke pengisian form".
- Di halaman tersebut anda dapat melihat informasi perusahaan lebih lengkap dan melihat jumlah orang yang sedang melamar pekerjaan tersebut.
- Selanjutnya adalah klik "Lamar" atau "Apply".
- Silahkan anda mendaftar di website tersebut jika belum mempunyai akunnya, namun jika sudah anda dapat langsung mengisi form lamaran.
- Selesai.
