Lowongan Client Success Expert di INFUSEmedia Palembang, Sumatera Selatan
Lowongan Pekerjaan ini sudah diposting lebih dari 90 hari, ada kemungkinan lowongan sudah tidak berlaku. Silahkan untuk melihat informasi lebih lanjut.
Perusahaan INFUSEmedia membuka lapangan pekerjaan untuk posisi Client Success Expert (Remote, Contract) di wilayah Sumatera Selatan. Jenis pekerjaan yang kami berikan adalah Contract.
Kriteria pekerja yang kami butuhkan adalah mempunyai kemampuan Other dengan pengalaman Entry level, serta pekerja yang jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
Estimasi gaji yang ditawarkan oleh perusahaan ini cukup kompetitif sekitar Rp 1.800.000 - Rp 4.800.000 (per Bulan). Namun gaji tersebut dapat naik atau turun tergantung dari perusahaan yang memutuskannya.
Perusahaan INFUSEmedia sendiri bergerak dibidang Technology & Information and Internet yang tentu saja jika anda tertarik dengan lamaran perusahan ini dapat langsung mendaftar.
Informasi Lowongan
| Perusahaan: | INFUSEmedia |
| Posisi: | Client Success Expert |
| Tipe Lokasi Pekerjaan: | Remote |
| Wilayah: | Palembang - Sumatera Selatan, Sumatera Selatan |
| Keahlian: | Other |
| Tingkatan: | Entry level |
| Gaji: | Rp. 1.800.000 - Rp. 4.800.000 per Bulan |
| Jenis Pekerjaan: | Contract |
| Industri: | Information and Internet, Technology |
Deskripsi Lowongan
Deskripsi pekerjaan: Sebagai Client Success Expert, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan kepuasan pelanggan dan kesuksesan pengguna produk kami. Anda akan menjadi jembatan antara perusahaan dan pelanggan kami, memberikan dukungan yang berkualitas, solusi masalah, serta membantu pelanggan mengoptimalkan penggunaan produk kami.
Tanggung jawab utama:
- Mendengarkan dengan aktif dan memberikan solusi terbaik kepada pelanggan melalui komunikasi email dan telepon.
- Memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan rekomendasi yang sesuai.
- Membantu pelanggan dalam mengatasi masalah teknis yang mungkin mereka hadapi dengan produk kami.
- Memberikan pelatihan dan panduan kepada pelanggan mengenai penggunaan efektif produk kami.
- Memantau dan mengelola hubungan pelanggan secara proaktif, termasuk memastikan pelanggan puas, memelihara retensi pelanggan, dan mengidentifikasi peluang penjualan tambahan.
Persyaratan:
- Pengalaman sebelumnya dalam bidang dukungan pelanggan atau peran serupa sangat diutamakan.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kepribadian yang ramah.
- Kemampuan untuk memahami dan menjelaskan konsep teknis dengan jelas kepada pelanggan non-teknis.
- Kemampuan multitasking dalam menangani beberapa tugas sekaligus.
- Kemampuan bekerja secara mandiri dengan minim pengawasan.
- Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen pelanggan (CRM) dan perangkat lunak pendukung pelanggan.
Kelebihan Bekerja Lainnya
- Mendapatkan pengalaman
- Diajari terlebih dahulu
- Mendapatkan bonus jika lembur
Syarat Melamar Lainnya
- Kesehatan Fisik dan Mental yang Baik
- Usia Minimum 17 Tahun
- Disiplin dan Kepatuhan pada Waktu
- Jujur dan Bertanggung Jawab
- Berkarakter Baik
- Kepuasan dalam Bekerja dan Belajar
- Untuk persyaratan lainnya, silakan cek melalui formulir aplikasi.
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Tips dari Admin: melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.
Instruksi
- Klik tombol "Lamar Sekarang" yang ada di atas.
- Setelah itu anda akan diarahkan ke halaman Pengajuan Lamaran, disana ada tips mengirim lamaran dan wawancara.
- Di halaman pengajuan lamaran klik tombol "Menuju ke pengisian form".
- Di halaman tersebut anda dapat melihat informasi perusahaan lebih lengkap dan melihat jumlah orang yang sedang melamar pekerjaan tersebut.
- Selanjutnya adalah klik "Lamar" atau "Apply".
- Silahkan anda mendaftar di website tersebut jika belum mempunyai akunnya, namun jika sudah anda dapat langsung mengisi form lamaran.
- Selesai.
