Lowongan Administrativo — con detalles personales di Alila Hotels Bali

Perusahaan Alila Hotels membuka lapangan pekerjaan untuk posisi Administrativo — con detalles personales di wilayah Bali. Jenis pekerjaan yang kami berikan adalah Full-time.

Kriteria pekerja yang kami butuhkan adalah mempunyai kemampuan Administrative dengan pengalaman Entry level, serta pekerja yang jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.

Perusahaan Alila Hotels sendiri bergerak dibidang Hospitality yang tentu saja jika anda tertarik dengan lamaran perusahan ini dapat langsung mendaftar.

Informasi Lowongan

Deskripsi Lowongan

Sebagai Duty Manager, Anda bertanggung jawab atas manajemen umum dan masalah keamanan di dalam hotel. Ini termasuk memastikan pelayanan tamu yang luar biasa, mengelola staf, dan menjaga lingkungan yang aman dan nyaman bagi tamu dan karyawan. Selama bertugas, Anda akan mengemban banyak peran, termasuk sebagai penyedia informasi, pemecah masalah, manajer hubungan masyarakat, manajer penjualan, dan diplomat, selalu menjaga sikap profesional, efisien, dan terampil.

• Memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi dengan menangani keluhan tamu dan memecahkan masalah dengan cepat.
• Mengawasi proses check-in dan check-out, memastikan efisiensi dan ketepatan.
• Menangani tamu VIP dan permintaan khusus.
• Mengawasi dan mengoordinasikan kegiatan staf hotel selama shift.
• Memberikan tugas dan tanggung jawab kepada anggota staf.
• Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada staf baru dan yang sudah ada.
• Memantau dan memastikan kelancaran operasi semua departemen hotel, termasuk resepsionis, housekeeping, dan makanan dan minuman.
• Berpartisipasi dalam pengelolaan dan pengendalian inventaris.
• Memastikan kepatuhan terhadap standar merek dan patokan kualitas hotel.
• Mengimplementasikan dan menjunjung tinggi kebijakan dan prosedur hotel.
• Melakukan inspeksi rutin untuk menjaga kebersihan dan standar kualitas.

Calificaciones:

• Kemampuan kepemimpinan dan komunikasi yang kuat.
• Kemampuan pemecahan masalah yang sangat baik.
• Pengalaman yang relevan di hotel bintang 5 mewah atau resor mewah.
• Pengetahuan tentang operasi hotel dan tren industri.
• Kemampuan untuk bekerja dalam jam yang fleksibel, termasuk malam hari dan akhir pekan.
• Percaya diri dan menyukai tantangan untuk memberikan standar pelayanan yang konsisten.
• Lancar berbahasa Indonesia dan Inggris (lisan dan tertulis).

Kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke form lamaran segera sebelum tanggal batas lamaran.

Kelebihan Bekerja Lainnya

• Lingkungan nyaman
• Diajari saat mulai bekerja
• Bonus gaji jika ada lembur

Syarat Melamar Lainnya

• Pendidikan formal yang relevan
• Pengalaman kerja di industri terkait adalah nilai plus
• Kemampuan beradaptasi dan belajar cepat

Alamat Perusahaan