Lowongan Customer Care Agent di Alterra Indonesia Jakarta
Lowongan Pekerjaan ini sudah diposting lebih dari 90 hari, ada kemungkinan lowongan sudah tidak berlaku. Silahkan untuk melihat informasi lebih lanjut.
Perusahaan Alterra Indonesia membuka lapangan pekerjaan untuk posisi Customer Care Agent di wilayah Jakarta. Jenis pekerjaan yang kami berikan adalah Full-time.
Kriteria pekerja yang kami butuhkan adalah mempunyai kemampuan Other dengan pengalaman Entry level, serta pekerja yang jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
Estimasi gaji yang ditawarkan oleh perusahaan ini cukup kompetitif sekitar Rp 2.000.000 - Rp 5.700.000 (per Bulan). Namun gaji tersebut dapat naik atau turun tergantung dari perusahaan yang memutuskannya.
Perusahaan Alterra Indonesia sendiri bergerak dibidang Internet Publishing yang tentu saja jika anda tertarik dengan lamaran perusahan ini dapat langsung mendaftar.
Informasi Lowongan
| Perusahaan: | Alterra Indonesia |
| Posisi: | Customer Care Agent |
| Wilayah: | Jakarta |
| Edukasi: | Menyesuaikan |
| Keahlian: | Other |
| Tingkatan: | Entry level |
| Gaji: | Rp. 2.000.000 - Rp. 5.700.000 per Bulan |
| Jenis Pekerjaan: | Full-time |
| Industri: | Internet Publishing |
Deskripsi Lowongan
Tanggung Jawab:
- Menangani komunikasi masuk dari pelanggan – Menjawab panggilan, chat, dan email masuk untuk menjawab pertanyaan, permintaan, dan masalah pelanggan.
- Berkonsultasi mengenai keberhasilan pelanggan – Memberikan saran kepada pelanggan tentang cara memanfaatkan produk/jasa dengan sukses berdasarkan kebutuhan yang unik.
- Mempertahankan pengetahuan produk yang baik – Menjadi ahli produk untuk memastikan informasi yang diberikan kepada pelanggan akurat, terkini, dan strategis.
- Mencatat interaksi dengan pelanggan di CRM – Merekam interaksi pelanggan di sistem internal untuk kesadaran lintas fungsi dan pengembangan hubungan.
Persyaratan:
- Gelar sarjana atau setara
- Pengalaman terbukti 1-2 tahun dalam mendukung keberhasilan pelanggan
- Kemampuan komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik
- Kemampuan menangani keluhan dan masalah dengan solusi yang efektif dan sikap positif
- Passion untuk memuaskan pelanggan dengan pelayanan yang luar biasa
- Kemampuan manajemen waktu dan prioritas yang baik
- Familiaritas dengan sistem CRM
- Siap bekerja dalam shift
Kelebihan Bekerja Lainnya
- Lingkungan nyaman
- Diajari saat mulai bekerja
- Bonus gaji jika ada lembur
Syarat Melamar Lainnya
- Pendidikan formal yang relevan
- Pengalaman kerja di industri terkait adalah nilai plus
- Kemampuan beradaptasi dan belajar cepat
Alamat Perusahaan
| Wilayah | Jakarta |
| Alamat Lengkap | Alterra Indonesia, Jl. Setia Budi Tengah No.37, RT.2/RW.3, Kuningan, Karet Kuningan, Setiabudi, South Jakarta City, Jakarta 12910, Indonesia |
| Google Map | Google Map |
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Tips dari Admin: melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.
Instruksi
- Klik tombol "Lamar Sekarang" yang ada di atas.
- Setelah itu anda akan diarahkan ke halaman Pengajuan Lamaran, disana ada tips mengirim lamaran dan wawancara.
- Di halaman pengajuan lamaran klik tombol "Menuju ke pengisian form".
- Di halaman tersebut anda dapat melihat informasi perusahaan lebih lengkap dan melihat jumlah orang yang sedang melamar pekerjaan tersebut.
- Selanjutnya adalah klik "Lamar" atau "Apply".
- Silahkan anda mendaftar di website tersebut jika belum mempunyai akunnya, namun jika sudah anda dapat langsung mengisi form lamaran.
- Selesai.
