BidangUsaha

Lowongan Customer Satisfaction Executive di G2G Indonesia Kota Tangerang, Banten

G2G Indonesia
Published 8 months ago | 121 Pageview

Lowongan Pekerjaan ini sudah diposting lebih dari 90 hari, ada kemungkinan lowongan sudah tidak berlaku. Silahkan untuk melihat informasi lebih lanjut.

Perusahaan G2G Indonesia membuka lapangan pekerjaan untuk posisi Customer Satisfaction Executive di wilayah Banten. Jenis pekerjaan yang kami berikan adalah Full-time.

Kriteria pekerja yang kami butuhkan adalah mempunyai kemampuan Business Development and Sales dengan pengalaman Mid-Senior level, serta pekerja yang jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.

Estimasi gaji yang ditawarkan oleh perusahaan ini cukup kompetitif sekitar Rp 2.300.000 - Rp 10.000.000 (per Bulan). Namun gaji tersebut dapat naik atau turun tergantung dari perusahaan yang memutuskannya.

Perusahaan G2G Indonesia sendiri bergerak dibidang Software Development yang tentu saja jika anda tertarik dengan lamaran perusahan ini dapat langsung mendaftar.

Informasi Lowongan

Perusahaan:G2G Indonesia
Posisi:Customer Satisfaction Executive
Wilayah:Banten, Kota Tangerang - Banten
Edukasi:Menyesuaikan
Keahlian:Business Development and Sales
Tingkatan:Mid-Senior level
Gaji:Rp. 2.300.000 - Rp. 10.000.000 per Bulan
Jenis Pekerjaan:Full-time
Industri:Software Development

Deskripsi Lowongan

Pekerjaan CSE kami berjalan 24×7 dengan shift mingguan, Anda akan bekerja di tim (3 shift dalam sehari, termasuk hari libur dan akhir pekan) dan menangani pengguna global & lokal (menggunakan bahasa Inggris dan Bahasa). Oleh karena itu, kami mencari seseorang yang lancar berbahasa Inggris. Anda akan memberikan dukungan kepada perwakilan penjualan dan menanggapi pertanyaan pelanggan dan prospek.

Tanggung Jawab:

  • Memberikan bantuan pemecahan masalah untuk pesanan pelanggan, status akun, dan masalah terkait
  • Menyediakan data dan panduan untuk membantu tim penjualan
  • Tetap update dengan peluncuran produk dan fitur baru
  • Melihat pesanan tertunda dan permintaan pelanggan tertentu untuk memastikan pelayanan pelanggan yang sangat baik dan pengalaman pelanggan
  • Mempertahankan artikel FAQ untuk informasi terbaru bagi pelanggan
  • Mengusulkan perbaikan proses penjualan

Persyaratan:

  • Fresh graduates dapat melamar
  • Lancar berbahasa Inggris (Mandarin menjadi nilai tambah)
  • Mampu bekerja di BSD, Tangerang Selatan
  • Siap bekerja shift; [1st Shift ; 08.00 – 17.00 (Kantor); 2nd Shift ; 16.00 – 01.00 (WFH); 3rd Shift ; 00.00 – 09.00 (WFH)]
  • Mempunyai minat pada video games (konsol/mobile/PC)
  • Pengalaman langsung dengan sistem CRM (Freshdesk)
  • Pengalaman langsung dengan alat manajemen pengetahuan (Confluence, Notion, Bit, ai, dll)
  • Pemahaman mendalam tentang prinsip penjualan dan praktik layanan pelanggan

Kelebihan Bekerja Lainnya

  • Bonus jika lembur
  • Mendapatkan pengalaman
  • Lingkungan kerja nyaman

Syarat Melamar Lainnya

  • Pendidikan formal yang relevan
  • Pengalaman kerja di industri terkait adalah nilai plus
  • Kemampuan beradaptasi dan belajar cepat

Lamar Pekerjaan

Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.

Tips dari Admin: melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.

Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.

Instruksi

  • Klik tombol "Lamar Sekarang" yang ada di atas.
  • Setelah itu anda akan diarahkan ke halaman Pengajuan Lamaran, disana ada tips mengirim lamaran dan wawancara.
  • Di halaman pengajuan lamaran klik tombol "Menuju ke pengisian form".
  • Di halaman tersebut anda dapat melihat informasi perusahaan lebih lengkap dan melihat jumlah orang yang sedang melamar pekerjaan tersebut.
  • Selanjutnya adalah klik "Lamar" atau "Apply".
  • Silahkan anda mendaftar di website tersebut jika belum mempunyai akunnya, namun jika sudah anda dapat langsung mengisi form lamaran.
  • Selesai.

Informasi Perusahaan

G2G Indonesia

G2G Indonesia adalah perusahaan e-commerce yang telah menjadi pemimpin pasar dalam menyediakan layanan jual-beli virtual asset dan produk digital. Dengan reputasi yang kuat, G2G Indonesia menawarkan platform yang aman dan terpercaya bagi para pengguna untuk bertransaksi secara online. Didukung oleh sistem keamanan yang canggih dan pelayanan pelanggan yang profesional, G2G Indonesia telah menjadi pilihan utama bagi para gamer dan pelaku bisnis online di Indonesia. Dengan fokus pada kualitas dan keandalan, G2G Indonesia terus memperluas pasar dan inovasi produk untuk memenuhi kebutuhan konsumen.