Lowongan Customer Service Executive di G2G Tangerang, Banten
Lowongan Pekerjaan ini sudah diposting lebih dari 90 hari, ada kemungkinan lowongan sudah tidak berlaku. Silahkan untuk melihat informasi lebih lanjut.
Perusahaan G2G membuka lapangan pekerjaan untuk posisi Customer Service Executive (English) di wilayah Banten. Jenis pekerjaan yang kami berikan adalah Full-time.
Kriteria pekerja yang kami butuhkan adalah mempunyai kemampuan dengan pengalaman pemula atau senior, serta pekerja yang jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
Estimasi gaji yang ditawarkan oleh perusahaan ini cukup kompetitif sekitar Rp 1.800.000 - Rp 6.800.000 (per Bulan). Namun gaji tersebut dapat naik atau turun tergantung dari perusahaan yang memutuskannya.
Perusahaan G2G sendiri bergerak dibidang sejenis yang tentu saja jika anda tertarik dengan lamaran perusahan ini dapat langsung mendaftar.
Informasi Lowongan
| Perusahaan: | G2G |
| Posisi: | Customer Service Executive |
| Wilayah: | Banten, Tangerang - Banten |
| Edukasi: | Menyesuaikan |
| Gaji: | Rp. 1.800.000 - Rp. 6.800.000 per Bulan |
| Jenis Pekerjaan: | Full-time |
Deskripsi Lowongan
Tim CSE kami beroperasi 24×7 dengan sistem shift mingguan. Anda akan bekerja dengan sebuah tim (3 shift dalam sehari, termasuk hari libur dan akhir pekan) serta melayani pengguna global & lokal (menggunakan Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia). 5 hari kerja & 2 hari libur. Kami sedang mencari seseorang yang lancar berbahasa Inggris. Anda akan memberikan dukungan kepada tim penjualan dan menjawab pertanyaan dari pelanggan dan calon konsumen.
Tanggung Jawab:
- Memberikan bantuan perbaikan untuk pesanan pelanggan, status akun, dan masalah terkait lainnya
- Memberikan data dan panduan untuk membantu tim penjualan
- Menyimpan informasi mengenai peluncuran produk dan fitur baru
- Mengecek pesanan yang tertunda dan permintaan khusus pelanggan untuk memastikan layanan pelanggan yang prima
- Mempertahankan artikel FAQ untuk memberikan informasi terbaru kepada pelanggan
- Mengusulkan peningkatan proses penjualan
Persyaratan :
- Berpengalaman minimal 1 tahun/Fresh graduates dapat melamar
- Lancar berbahasa Inggris (Mandarin akan menjadi nilai tambah)
- Bersedia bekerja di BSD, Tangerang Selatan
- Siap bekerja dalam shift; [1st Shift ; 08.00 – 17.00 (WFO Senin-Jumat saja); 2nd Shift ; 16.00 – 01.00 (WFH); 3rd Shift ; 00.00 – 09.00 (WFH)]
- Berbakat dalam video game (konsol/mobile/PC)
- Pengalaman langsung dengan sistem CRM (Freshdesk)
- Pengalaman langsung dengan tools manajemen pengetahuan (Confluence, Notion, Bit, ai, dst)
- Pemahaman mendalam tentang prinsip penjualan dan praktik layanan pelanggan
Kelebihan Bekerja Lainnya
- Mendapatkan pengalaman
- Diajari terlebih dahulu
- Mendapatkan bonus jika lembur
Syarat Melamar Lainnya
- Pendidikan formal yang relevan
- Pengalaman kerja di industri terkait adalah nilai plus
- Kemampuan beradaptasi dan belajar cepat
Alamat Perusahaan
| Provinsi | Banten |
| Kota | Tangerang |
| Alamat Lengkap | Tangerang, Tangerang City, Banten, Indonesia |
| Google Map | Google Map |
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Tips dari Admin: melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.
Instruksi
- Klik tombol "Lamar Sekarang" yang ada di atas.
- Setelah itu anda akan diarahkan ke halaman Pengajuan Lamaran, disana ada tips mengirim lamaran dan wawancara.
- Di halaman pengajuan lamaran klik tombol "Menuju ke pengisian form".
- Di halaman tersebut anda dapat melihat informasi perusahaan lebih lengkap dan melihat jumlah orang yang sedang melamar pekerjaan tersebut.
- Selanjutnya adalah klik "Lamar" atau "Apply".
- Silahkan anda mendaftar di website tersebut jika belum mempunyai akunnya, namun jika sudah anda dapat langsung mengisi form lamaran.
- Selesai.
