Lowongan Customer Service Staff di Vopak Kecamatan Melak, Kalimantan Timur

Perusahaan Vopak membuka lapangan pekerjaan untuk posisi Customer Service Staff di wilayah Kalimantan Timur. Jenis pekerjaan yang kami berikan adalah Full-time.

Kriteria pekerja yang kami butuhkan adalah mempunyai kemampuan Other dengan pengalaman Entry level, serta pekerja yang jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.

Estimasi gaji yang ditawarkan oleh perusahaan ini cukup kompetitif sekitar Rp 2.300.000 - Rp 10.000.000 (per Bulan). Namun gaji tersebut dapat naik atau turun tergantung dari perusahaan yang memutuskannya.

Perusahaan Vopak sendiri bergerak dibidang Transportation, Logistics, & Supply Chain and Storage yang tentu saja jika anda tertarik dengan lamaran perusahan ini dapat langsung mendaftar.

Informasi Lowongan

Deskripsi Lowongan

Key Result Area

• Mengamankan operasi Layanan Pelanggan sesuai persyaratan.
• Bertanggung jawab untuk memelihara hubungan pelanggan.
• Memastikan semua izin terkait terbaru.
• Mendukung dan membantu pelanggan dalam hubungan dengan otoritas untuk memastikan tidak ada hambatan terhadap operasi pelanggan.
• Memastikan program perbaikan berkelanjutan ada di tempat di departemen.
• Memastikan proses lancar penanganan produk pelanggan dalam semua skema rantai pasokan.
• Bertanggung jawab pada program iCare.
• Membangun komunikasi dengan pelanggan untuk memastikan kebutuhan mereka terpenuhi.
• Memastikan pelaporan tepat waktu.
• Bertanggung jawab atas proses penyelesaian bea cukai kargo pelanggan sesuai dengan Peraturan Pemerintah Indonesia dan juga lisensi bea cukai perusahaan.

Key Performance Indicators

• KPI Layanan Pelanggan.
• Kepatuhan dengan peraturan pemerintah.
• Kepatuhan dengan standar ISO.
• Menjaga standar tinggi Layanan Pelanggan.

Kualifikasi

• Sarjana (Latar belakang Industri, Teknik, atau Kelautan akan menjadi keuntungan).
• Berpengalaman di industri kimia, petrokimia, atau minyak & gas.
• Berpengalaman dalam manajemen Hubungan Pelanggan.
• Keterampilan interpersonal dan komunikasi yang baik.
• Pemahaman yang baik tentang proses dan administrasi bea cukai.
• Menunjukkan kepemimpinan yang baik.
• Kerja tim yang baik.
• Baik dalam Bahasa Inggris.
• Memotivasi diri sendiri dan sangat berenergi.

Kelebihan Bekerja Lainnya

• Mendapatkan pengalaman
• Diajari terlebih dahulu
• Mendapatkan bonus jika lembur

Syarat Melamar Lainnya

• Kesehatan Fisik dan Mental yang Baik
• Usia Minimum 17 Tahun
• Disiplin dan Kepatuhan pada Waktu
• Jujur dan Bertanggung Jawab
• Berkarakter Baik
• Kepuasan dalam Bekerja dan Belajar
• Untuk persyaratan lainnya, silakan cek melalui formulir aplikasi.